TERNATE – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang dekat, mudah diakses, dan bermanfaat bagi masyarakat melalui kegiatan PASPORIA (Paspor Minggu Ceria) yang digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Taman Nukila, Kota Ternate, Minggu (21/06).
Kegiatan yang berlangsung dalam suasana santai dan penuh kebersamaan tersebut menjadi salah satu inovasi pelayanan keimigrasian yang tidak hanya menghadirkan layanan paspor di ruang terbuka, tetapi juga dirangkaikan dengan berbagai kegiatan sosial dan aksi kepedulian lingkungan.
Melalui program ini, masyarakat dapat mengurus paspor secara langsung tanpa harus datang ke Kantor Imigrasi, sehingga pelayanan menjadi lebih dekat dan mudah dijangkau.
Antusiasme masyarakat terhadap kegiatan PASPORIA terlihat cukup tinggi sejak pagi hari. Warga yang sedang berolahraga maupun menikmati suasana Car Free Day memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengakses layanan keimigrasian secara praktis.
Selama pelaksanaan kegiatan, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate berhasil melayani 24 permohonan paspor, yang terdiri dari 17 permohonan paspor baru dan 7 permohonan penggantian paspor.
Capaian tersebut menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan publik yang fleksibel, cepat, dan responsif.
Kehadiran layanan paspor di lokasi CFD dinilai mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus dokumen perjalanan pada hari kerja.
Selain menghadirkan layanan paspor, kegiatan PASPORIA juga diisi dengan berbagai kegiatan bakti sosial sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat.
Salah satu kegiatan yang mendapat perhatian besar adalah pemeriksaan kesehatan gratis yang diperuntukkan bagi masyarakat umum, khususnya para lanjut usia (lansia) dan pengunjung CFD yang sedang berolahraga.
Tercatat sebanyak 62 orang mengikuti pemeriksaan kesehatan gratis yang disediakan oleh Kantor Imigrasi Ternate. Layanan kesehatan tersebut mendapat sambutan positif karena memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk memantau kondisi kesehatan mereka secara mudah dan tanpa biaya.
Sebagai bentuk kepedulian sosial lainnya, petugas Imigrasi Ternate juga membagikan 100 paket makanan gratis kepada masyarakat yang hadir di kawasan Taman Nukila.
Pembagian makanan tersebut menjadi simbol semangat berbagi dan kepedulian terhadap sesama, sekaligus mempererat hubungan antara institusi pemerintah dan masyarakat.
Tidak berhenti pada pelayanan dan kegiatan sosial, seluruh jajaran Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate juga melaksanakan aksi pembersihan lingkungan di sekitar kawasan Taman Nukila.
Kegiatan tersebut dilakukan sebagai bentuk dukungan terhadap upaya menjaga kebersihan dan kenyamanan fasilitas publik yang setiap hari dimanfaatkan masyarakat.
Melalui aksi bersih lingkungan tersebut, Imigrasi Ternate ingin menumbuhkan kesadaran bersama mengenai pentingnya menjaga kebersihan ruang publik sekaligus menunjukkan bahwa pelayanan publik tidak hanya berkaitan dengan administrasi, tetapi juga memiliki tanggung jawab sosial terhadap lingkungan sekitar.
Pelaksanaan rangkaian kegiatan PASPORIA dan bakti sosial ini juga menjadi bagian dari implementasi Program Akselerasi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, yang menekankan pentingnya peran institusi dalam memberikan manfaat nyata kepada masyarakat. Program tersebut mendorong seluruh satuan kerja untuk tidak hanya fokus pada pelayanan administratif, tetapi juga aktif berkontribusi dalam kegiatan sosial, kemanusiaan, dan pelestarian lingkungan.
Pelaksana Harian (Plh.) Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate, Abdillah Syafiuddin, yang juga menjabat sebagai Kepala Seksi Intelijen dan Penindakan Keimigrasian, mengatakan bahwa PASPORIA merupakan salah satu inovasi pelayanan yang dirancang untuk menghadirkan layanan keimigrasian yang lebih dekat dengan masyarakat.
Menurutnya, konsep pelayanan di ruang publik seperti Car Free Day menjadi langkah strategis untuk menjangkau masyarakat secara lebih luas sekaligus memberikan pengalaman pelayanan yang nyaman dan mudah diakses.
“PASPORIA merupakan upaya kami untuk mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat melalui konsep pelayanan yang lebih fleksibel dan mudah dijangkau. Kami berharap masyarakat tidak hanya merasakan kemudahan dalam pengurusan paspor, tetapi juga merasakan kehadiran Imigrasi sebagai institusi yang peduli terhadap kondisi sosial dan lingkungan di sekitarnya,” ujar Abdillah Syafiuddin.
Ia menambahkan bahwa kegiatan bakti sosial yang dilaksanakan bersamaan dengan layanan paspor merupakan bagian dari implementasi Program Akselerasi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan yang menekankan pentingnya kebermanfaatan institusi bagi masyarakat.
Melalui penyelenggaraan PASPORIA, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Ternate menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang prima, humanis, dan berdampak positif bagi masyarakat. Program ini sekaligus menjadi wujud nyata transformasi pelayanan keimigrasian yang profesional, akuntabel, sinergis, transparan, dan inovatif.
Ke depan, Imigrasi Ternate berkomitmen untuk terus menghadirkan berbagai inovasi pelayanan yang memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan keimigrasian sekaligus memperkuat peran institusi sebagai mitra masyarakat yang hadir memberikan manfaat, kepedulian sosial, dan kontribusi nyata bagi pembangunan daerah. (**)
